Page 299 - Un Enfoque Multidisciplinario en Ciencia y Sociedad
P. 299
varía entre individuos (Williams et al., s. f.). Por ello, es importante dar un seguimiento adecuado
a las visitas que se realizan al veterinario, puesto que nos permitirá estar al tanto de la salud
de nuestras mascotas.
Buzby (2023) nos dice que la mayoría de los veterinarios recomiendan, como mínimo
una visita anual para perros adultos y mayores. Pero lo ideal es que los perros ancianos,
especialmente cuando se acercan al final de su vida, visiten al veterinario para un chequeo al
menos dos veces al año.
El sector de servicios de salud veterinarios en México a crédito en un 47.5% a partir del
2016 y se espera que crezca un 27% más para el 2025, este constante crecimiento coloca
a esta industria como una de las más dinámicas y atractivas del país y en Baja California y
Tijuana muestra un comportamiento similar (GMX, 2022).
En definitiva, la importancia y desarrollo de esta industria aunado a la teoría del proceso
de compra para generar una propuesta de valor, es lo que hace a este proyecto interesante y
digno de dedicarle tiempo y esfuerzo a identificar los elementos que inciden en dicho proceso
y de esta forma aportar elementos a considerar en el diseño de una propuesta de valor
eficiente y efectiva en un ambiente por demás competido.
Métodos
En este apartado se presentan los lineamientos metodológicos que guiaron el desarrollo
del estudio. El proceso general de la investigación se puede observar en la Figura 1, la cual
está sustentada en la propuesta del Dr. Luis Arturo Rivas Tovar, también conocido como
Modelo LART, el cual se caracteriza por su clara interpretación y ordenamiento lógico de las
actividades a desarrollar, desde la concepción de la idea hasta la presentación de los resultados.
La esquematización del procedimiento de investigación permite observar claramente las fases
que la integran, mismas que fueron divididas en tres niveles, el primero de ellos muestra los
pasos que se desarrollaron desde la concepción de la idea hasta las preguntas de investigación,
permitiendo establecer la línea a seguir en cuanto al análisis de la literatura, la definición de
las variables de investigación y la definición del tipo de investigación más conveniente para el
proyecto.
299
