Page 209 - Vida Saludable y Promoción del Bienestar
P. 209
Vida Saludable y Promoción del Bienestar
Tabla 2.
Estadístico descriptivo de redes sociales.
Tipo de red Mínimo Máximo Media
Facebook 2 5 4.35
Instagram 1 5 2.76
WhatsApp 2 5 4.41
Twitter 1 4 1.82
Correo Electrónico 1 5 3.94
Fuente: Elaboración propia.
Se empleó el alfa de Cronbach para dar fiabilidad a la escala ya que mediante ésta es posible calcular
“la consistencia interna de un instrumento constituido por una escala Likert, o cualquier escala de opciones
múltiples” (Quiero, 2010, p. 250). El valor de alfa oscila de 0 a 1, cuanto más se acerca al valor 1, mayor es
la consistencia interna de los ítems analizados. Se observa que el valor de Alfa de Cronbach obtenido de las
distintas variables es 0.886, es decir, es cercano a 0.9, por lo tanto, se comprueba la fiabilidad de la escala
utilizada.
Como se observa en la tabla 3, existe una mayor prevalencia en el rango “Totalmente de acuerdo” 209
en la mayoría de las variables que integran el modelo propuesto. Las variables que integran los factores
organizacionales recibieron mayormente puntuaciones “Totalmente de acuerdo” y “De acuerdo”, se observa
que O3 y O3.1 son las variables que obtuvieron anotaciones “Neutrales”. En los factores tecnológicos, hay
una prevalencia de los rangos “De acuerdo” y “Totalmente de acuerdo”, T2 fue la única variable con una
puntuación “Neutra”. Las variables C2.2 y C3.1 recibieron mayor puntaje en el rango “De acuerdo”. Las
variables que integran el Proceso de adopción de tecnología CRM siguieron la tendencia “Totalmente de
acuardo” y “De acuerdo” excepto la variable P3.1 que tuvo puntuaciones en el rango “Neutral”. El Análisis
cualitativo de entrevistas, se realizaron 14 entrevistas semiestructuradas con una duración aproximada de
30 a 60 minutos a los integrantes del “Mercado de Productores Capital Verde” entre septiembre y octubre
de 2020. Las entrevistas se aplicaron en forma presencial en el Parque de la China en el puesto de cada
participante. Por otro lado, se realizó una entrevista semiestructurada a los coordinadores del MP a través de
la plataforma Zoom; esta entrevista tuvo una duración de una hora.
