Page 50 - Estrategias y Responsabilidad en un Mundo Interconectado
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Marco teórico
El CO es el conjunto de cualidades, atributos o propiedades, relativamente permanentes
de un ambiente de trabajo concreto, que son percibidas, sentidas o experimentadas por las
personas que componen la organización y que influyen sobre su conducta (Porras, 2016).
Numerosos autores han explorado este concepto, y varios de ellos se mencionan en la Tabla 1.
Tabla 1
El concepto de clima organizacional
Autor Concepto Palabras claves
Es un proceso de cambio planificado en la
cultura de una organización, mediante la • Proceso
(Chiavenato, 2000)
utilización de las tecnologías, las ciencias de • Cambio
la conducta, la investigación y la teoría.
Conjunto de propiedades medibles
del entorno de trabajo, basado en las • Entorno de
(Chirinos et al., 2014) trabajo
percepciones colectivas de la gente que vive • Comportamiento
y trabaja en dicho entorno.
Nota: Adaptado de “Administración de recursos humanos” por I. Chiavenato, 2000; “El clima organizaciones en el
emprendimiento sostenible por A. Chirino, V. Meriño y C. Martínez, 2018.
Por otro lado, la cultura organizacional representa un aspecto fundamental en el
funcionamiento y el éxito de cualquier empresa o institución. Esta cultura, definida como
el conjunto de valores, creencias, actitudes y prácticas compartidas por los miembros de
una organización, influye significativamente en el comportamiento y la motivación de los
empleados, así como en la toma de decisiones y la implementación de estrategias.
En la Tabla 2, se presentan diferentes conceptos de algunos expertos sobre la cultura
organizacional y su evolución con el paso del tiempo.
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