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HABILIDADES BLANDAS DEL CONTADOR EN EL SIGLO XXI

Jenny Jazmín Gómez Murcia

Introducción

Las habilidades para la profesión contable se distinguen a partir de categorías relacionadas
con el aspecto personal, intelectual, técnico y funcional de los individuos, así como su capacidad

de reacción. Se busca no aislar lo pertinente a las relaciones interpersonales, la comunicación
y el grado de competencia en el aspecto organizacional. Por ello, la creatividad, la disciplina, el

pensamiento crítico y el saber calcular operaciones, así como interpretar los resultados, son
fundamentales para el contador. Estas habilidades permiten que el contador esté inmerso no

sólo en la elaboración de informes, sino también en la interpretación asertiva de los indicadores
económicos y financieros, facilitando a la gerencia una toma de decisiones equilibrada.

Por ello, la profesión infiere que existan conocimientos y habilidades específicas en
concordancia al mercado laboral y las tendencias del siglo XXI, correlacionado en el entorno

digital actual para el campo contable. En este sentido, es importante identificar las habilidades

blandas del contador relativas a la mejora continua de su desempeño, más allá de la formación
profesional y que implican la inteligencia emocional social y capacidad para adaptarse a la
evolución digital global y hacer frente a los paradigmas e impactos de la cuarta revolución

industrial en la profesión contable, el rol de la IA y las TIC.

En contexto se hace relevante definir y clasificar las habilidades blandas relativas a la
profesión contable y aplicables al entorno laboral, utilizando una metodología de tipo documental

y revisión bibliográfica identificando las tendencias desde lo teórico práctico en lo que respecta
a elementos de carácter emocional, motivacional, ético, manejo de conflictos y comunicación

asertiva, que forman parte de las características diferenciadoras en el sujeto a la hora de
desempeñarse laboralmente, tanto en fase individual, como en equipo y la forma como este

reacciona frente a posibles situaciones en el ejercicio de su profesión.

El propósito de esta investigación es discernir las habilidades blandas esenciales para los
contadores en el Siglo XXI. Este objetivo general se desglosa en varias metas específicas. En
primer lugar, se realizará una revisión exhaustiva de la literatura existente para identificar las

habilidades blandas que el mercado laboral requiere en el ámbito contable. A continuación,

se llevará a cabo una descripción detallada de estas habilidades, abordando sus aspectos
personales, intelectuales, técnicos y funcionales para comprender su naturaleza y relevancia.
Por último, se procederá a identificar con precisión las habilidades específicas que distinguen al

contador del Siglo XXI, proporcionando así una visión integral de las competencias necesarias

en este campo profesional en constante evolución.

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