Page 220 - Vida Saludable y Promoción del Bienestar
P. 220
Vida Saludable y Promoción del Bienestar
Hansotia, B. (2002). Gearing up for CRM: Antecedents to successful implementation. Journal of Database
Marketing, 10 (2), pp. 121-132.
Hernández, R., Fernandez, C., & Baptista, M. (2010). Metodología de investigación, Ciudad de México, México:
McGRAW-HILL.
IJAM consulting (2019). Infraestructura IT: componentes, usos y beneficios. Recuperado de: https://www.ijam.com.
mx/blog/infraestructura-it-componentes-usos-y-beneficios/
Iñesta, J. (2015). Estudio y análisis para la integración de un CRM (Customer Relationship Management) en el
sistema de gestión de grupo Innova SAIGON-ERP. [Tesis de licenciatura, Escuela Politécnica Superior de
Alcoy]. RiuNet.
Ko, E., Kim, S., Kim, M., & Woo, J. (2008). Organization characteristics and the CRM adoption process. Journal of
Business Research, 61(1), pp. 65-74.
Lin, H., & Lee, G. (2005). Impact of organizational learning and knowledge management factors on e-business
adoption. Management Decision, 43(2), pp. 171-188.
220
Mercado de Productores Capital Verde (2020). Mercado de Productores. https://mercadodeproductores.com.mx/
Miller, D. (2014). Redescubrir nuestra “farmacia” perdida: ¿Qué factores de protección de la salud se pierde cuando
pasamos de un modelo de agricultura agroecológica a uno industrial? Simposio Internacional sobre Agroecología
para la Seguridad Alimentaria y Nutrición [Simposio]. FAO, Roma, Italia.
Moreira, C. (2021). La agroecología un nuevo paradigma en el futuro de los sistemas agroalimentarios. FAO. http://
www.fao.org/mexico/fao-en-mexico/nuestro-equipo/articulos-de-opinion/agroecologia/es/
Namdar-Irani, M. (2021). Combate contra la obesidad y sobrepeso: Iniciativas del sector privado en América Latina y
el Caribe. FAO.
Newby, M., Nguyen, T., & Waring, T. (2014). Understanding customer relationship management technology
adoption in small and medium-sized enterprises: An empirical study in the USA. Journal of Enterprise
Information Management, 27(5), pp. 541-560.
Quiero, M. (2010). Confiabilidad y coeficiente de Alpha de Cronbach. Thelos, 12(2), pp. 248-252.
