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ANÁLISIS DE LOS FACTORES QUE INCIDEN EN LA COMPETITIVIDAD
DE MIPYMES DEL SECTOR TURÍSTICO EN LOS MUNICIPIOS DE
UTICA Y NOCAIMA CUNDINAMARCA
Juan Manuel Ballen Campos
James Fernando Vargas Fonseca
Introducción
La presente investigación busca convertirse en el apoyo que requieren los prestadores
de servicios turísticos de los municipios de Utica y Nocaima, Cundinamarca. A partir de la
generación de estrategias que permitan mejorar su capacidad productiva, comercial y
competitiva, y a través de ellas, consolidar la oferta turística de estos destinos, aportando a su
desarrollo sostenible. Además, se pretende fomentar la innovación y la calidad en los servicios
ofrecidos, así como fortalecer la colaboración entre los actores locales para crear un entorno
más favorable para el turismo y el crecimiento económico de la región.
Desde el contexto de perspectiva nacional y departamental se establece que la función de
planificación de las actividades turísticas enfrenta la necesidad de contribuir a la generación
de bienes y servicios innovadores y desarrollados, desde las características propias de las
regiones. Es ahí, donde se encuentra una justificación relevante que promueve el desarrollo de
la presente investigación.
Esto implica identificar tanto las fortalezas y debilidades internas de las empresas turísticas,
como las oportunidades y amenazas externas que enfrentan, con el fin de desarrollar planes
de acción específicos para abordar los problemas identificados. Si bien el turismo representa
una fuente significativa de ingresos y empleo, especialmente para las comunidades locales,
las MiPymes turísticas se enfrentan situaciones que limitan su capacidad para competir,
particularmente en comparación con empresas más grandes y consolidadas. Por lo tanto, el
principal interrogante es ¿Cómo fortalecer las actividades y la oferta turística de los municipios
de Utica y Nocaima para posicionar y elevar la productividad del sector? Para ello se acudirá
a la revisión documental sobre los modelos de competitividad que sean insumo para aplicar
en un análisis en los dos municipios a partir de los prestadores de servicios turísticos y aplicar
una encuesta que permita analizar la gestión financiera en estos establecimientos.
El principal objetivo del presente trabajo es analizar los factores que influyen en la
competitividad de las micro, pequeñas y medianas empresas del sector turístico en los
municipios de Utica y Nocaima, Cundinamarca.
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