Page 104 - El Contexto de Emprendimiento, Economía, Responsabilidad Social, Innovación y Competitividad desde la Perspectiva Organizacional
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Tabla 24. Ofrecemos productos de calidad a nuestros clientes
                                  Importancia          N° de empresas   Porcentaje de empresas
                            1. Totalmente en desacuerdo      1                  1.05%
                            2. En desacuerdo.               12                 12.63%
                            3. Indiferente.                 28                 29.47%
                            4. De acuerdo                   31                 32.63%
                            5. Totalmente de acuerdo        23                 24.21%
                                      Total                 95                 100.00%
                            Nota. Elaboración propia a partir de resultados.

          En el área económica las microempresas ofrecen productos de calidad a los clientes ya que en un 32.63%
          están de acuerdo y en un 24.21% están totalmente de acuerdo.

                                    Figura 25. Ofrecemos productos de calidad a nuestros clientes



















                       Nota. Elaboración propia a partir de resultados.

                                          Tabla 25. Contamos con estándares de calidad
                                  Importancia          N° de empresas   Porcentaje de empresas
                            1. Totalmente en desacuerdo      0                  0.00%
                            2. En desacuerdo.                5                  5.26%
                            3. Indiferente.                 27                 28.42%
                            4. De acuerdo                   30                 31.58%
                            5. Totalmente de acuerdo        33                 34.74%
                                      Total                 95                 100.00%
                            Nota. Elaboración propia a partir de resultados.
                                          Figura 26. Contamos con estándares de calidad
















                        Nota. Elaboración propia a partir de resultados.

         Las empresas cuentan con estándares de calidad ya que el 34.74% de ellas están totalmente de acuerdo mien-
         tras que el 31.58% están de acuerdo con esta acción, además de que ofrecen garanta por sus productos a los


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