ESPECIALIDAD EN GESTIÓN DE SERVICIOS DE ALIMENTACIÓN A COLECTIVIDADES

QUIÉNES SOMOS

Misión

Formar profesionales capaces de dar respuesta a las necesidades del campo de los servicios de alimentación con un enfoque interdisciplinario, para la adecuada gestión, dirección y toma de decisiones en asesorías, consultorías, diseño, aplicación, formación de recursos humanos que incidan directamente en la competitividad y mejora continua de los servicios de alimentación a colectividades, que a su vez promueva la generación de espacios laborales donde prevalezca una cultura de salud y seguridad.

Visión

Ser reconocidos a través del desempeño laboral de nuestros egresados, el desarrollo y transferencia de tecnología, como un programa de posgrado de calidad, líder en el campo de servicios de alimentación en la región sureste de México.

OBJETIVOS

Objetivos: General y específicos.

Objetivo general.

El programa de Especialidad en Gestión de Servicios de Alimentación a Colectividades responde a la necesidad de formar especialistas que funcionen como agentes de cambio que incidan directamente en la mejora continua de los servicios de alimentación.

Objetivos específicos.

- Formar agentes de cambio al interior de los servicios de alimentación que identifiquen las áreas de oportunidad dentro de la industria y establezcan los sistemas de gestión de calidad que esta requiere.
- Elevar la competitividad de los servicios de alimentación a colectividades a través de la mejora continua e innovación en procesos administrativos.
- Fomentar la creación de espacios laborales donde prevalezca la cultura de salud y seguridad.
- Generar productos de investigación que den respuesta a las necesidades de la industria, propicien la generación de patentes y la transferencia de tecnología.

PERFIL Y REQUISITOS DE INGRESO

PERFIL DE INGRESO

El aspirante a la Especialidad en Gestión de Servicios de Alimentación a Colectividades deberá contar con el siguiente perfil de ingreso:

CONOCIMIENTOS

  • Dominio de saberes de expresión oral y escrita.
  • Fundamentos de la administración.
  • Fundamentos de contabilidad.
  • Fundamentos de nutrición.

HABILIDADES

  • Capacidad para organizar y dirigir grupos de trabajo.
  • Identificar, analizar y dar respuesta a áreas de oportunidad, redactar y buscar información adecuada a cada una de las áreas de competencia.
  • Capacidad de análisis, liderazgo, y emprendedurismo.
  • Dominio del idioma inglés, y manejo de Tecnologías de Información, Comunicación (TIC’s).

ACTITUDES

  • Proactividad
  • Disposición para el diálogo
  • Colaboración
  • Disciplina
  • Actitud de a servicio la comunidad

REQUISITOS DE INGRESO

De igual manera los aspirantes a la Especialidad en Gestión de Servicios de Alimentación a Colectividades deberán presentar ante la institución los siguientes requisitos de ingreso:


  • Título y cédula de licenciatura en caso de no contar con ella el certificado de licenciatura (podría optar para titulación por créditos de maestría).
  • Copia del título profesional.
  • Copia del certificado de estudios.
  • Copia del CURP.
  • Copia de cédula profesional.
  • Copia del acta de nacimiento.
  • Curriculum vitae actualizado (Formato especifico).
  • Carta de motivos.
  • Carta compromiso de terminación del programa.

TRÁMITES DE INGRESO

  • Presentar el EXANI III.
  • Acudir a la entrevista ante el Comité académico.
  • Cursar el programa propedéutico con una duración de 2 semanas (40 horas). El propedéutico comprende temas administración general, contabilidad y nutrición.

Los criterios de selección para el programa de Especialidad en la Gestión de Servicios de Alimentación a Colectividades, darán prioridad a la población demandante que:

  • Apruebe el EXANI III.
  • Presente en su totalidad los requisitos y trámites de ingreso.
  • Obtenga el dictamen favorable en la entrevista ante el Comité académico.
  • Acredite el curso propedéutico.
  • Documente que se encuentra de forma activa desarrollándose directamente en los servicios de alimentación.
  • Demuestre dominio en el área del conocimiento de los servicios de alimentación.

PERFIL Y REQUISITOS DE EGRESO

PERFIL DE EGRESO

El perfil del egresado del Programa de Especialidad en Gestión de Servicios de Alimentación a Colectividades integra los siguientes aspectos:



CONOCIMIENTOS

  • Dominio de los procesos administrativos involucrados en la gestión de servicios de alimentación colectivos.
  • Dominio de la normatividad vigente en materia de seguridad laboral, inocuidad e higiene en lo referente a los servicios de alimentación.
  • Diseño e implementación de ofertas gastronómicas competitivas con énfasis en la promoción de la salud.
  • Diseño y puesta en marcha de servicios de alimentación institucionales, cocinas piloto o similares bajo los principios de marcha adelante y administración con base al menú.
  • Elaborar presupuestos, estandarización de recetas, selección de proveedores e insumos para aumentar los márgenes de rentabilidad de los servicios de alimentación.

HABILIDADES

  • Identificar, clasificar y seleccionar cualitativa y cuantitativamente los insumos requeridos para la elaboración de los alimentos de consumo directo a colectividades.
  • Manejar e identificar las aplicaciones, usos y comportamientos de los diferentes insumos, tanto en el proceso de elaboración como en el estado de conservación (en almacén o refrigeración).
  • Realizar cálculos básicos y aplicar conocimientos de metrología, utilizando instrumentos, procedimientos y sistemas computacionales y otros propios del rubro.
  • Utilizar con seguridad e higiene equipos básicos de cocina, tales como hornos, fogones y equipo electromecánico.
  • Controlar y determinar las distintas temperaturas y humedades, utilizando adecuadamente instrumentos y equipos propios del rubro, tales como balanzas, termómetros y otros instrumentos de medición.
  • Manejar adecuadamente, con rapidez, concentración y eficiencia, distintos equipos y utensilios para cortar, moler, mondar, congelar, trozar, licuar, envasar y sellar.
  • Aplicar las normas de higiene estipuladas por las disposiciones de los servicios fiscalizadores en todas las etapas del proceso productivo.
  • Aplicar normas de seguridad en el trabajo, con énfasis en primeros auxilios.

ACTITUDES

  • Proactividad
  • Disposición para el diálogo
  • Colaboración
  • Disciplina
  • Actitud de a servicio la comunidad

REQUISITOS DE EGRESO

Para egresar del programa de posgrado, el estudiante deberá de haber cubierto satisfactoriamente con:

  • Constancia de acreditación de comprensión de textos en inglés.
  • Estar al corriente con el 100% de los pagos de la colegiatura y trámites de titulación.
  • Haber aprobado los cursos que comprenden el 100% del programa con la calificación mínima de 80.
  • Deberá contar con una certificación profesional ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) o Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER).
  • Desarrollo de Proyecto Formativo equivalente a Tesis.

PLAN DE ESTUDIO

MALLA CURRICULAR

Nombre del posgrado: Especialidad en Gestión de Servicios de Alimentación a Colectividades
Facultad: Ciencias de la Salud
Programa de posgrado: Especialidad
Título que se otorga: Especialidad en Gestión de Servicios de Alimentación a Colectividades
Número de créditos para la obtención del grado: 45 Créditos
Número de semanas por semestre: 52 semanas
Duración del Programa: Dos Semestres.

Semestre Curso HT HP TC Créditos
I Administración en los servicios de alimentación 32 32 16 5
Inocuidad alimentaria 32 32 16 5
Salud, seguridad y protección ambiental en cocina industriales 32 32 16 5
Diseño e ingeniería de la oferta gastronómica 32 32 16 5
II Diseño y equipamiento del servicio de alimentación 32 32 16 5
Compras y almacén del servicio de alimentación 40 26 16 5
Proyecto integrador 16 40 16 5
Estancia profesional 16 144 0 10
  Total 232 370 112 45

Durante el proceso de enseñanza aprendizaje se llevarán a cabo actividades con docentes e independientes, tales como:

Metodología de Enseñanza Aprendizaje
Docente Solución de problemas
Solución de casos
Lecturas comentadas
Análisis de la información derivada de procesos de investigación previa
Presentación de resultados de diversos procesos y momentos de investigación
Discusiones grupales
Trabajo en equipo
Revisión grupal de tareas para aclarar dudas y verificar avances
Realimentación del proceso
Exposición de temas
Ejercicios y toda clase de actividades que se puedan hacer en el aula bajo la tutoría del docente y que fortalezcan el aprendizaje
Independientes Investigación de campo
Lecturas de textos
Visitas a Instituciones, empresas, laboratorios
Investigación documental
Trabajo colaborativo
Consignas (ejercicios, solución de problemas, búsqueda de información, entrega de reportes, etc.)
Investigación de temas específicos
Asistir a eventos (conferencias, pláticas, exposiciones, visitas a museos, películas, obras de teatro, etc.)
Escenarios Aulas adecuadas para la ejecución de las clases
Laboratorios según el curso en desarrollo
Escenarios proporcionados por las empresas e industria
Estrategías de evaluación Presentación de tema
Reporte de lectura
Discusión de tema
Análisis y discusión de casos en las empresas de servicios de alimentación
Quices
Mapas conceptuales
Trabajos de campo
Tests en lineas donde se presentan problamas y podran realizarlo en casa o lugar que desean, con el objetivo de analizar las pregunta planteadas
Recursos didácticos y/o software Pizarrón
Cañón
Rotafolio
Nutrikal SA para el servicio de alimentación

NÚCLEO ACADÉMICO BÁSICO

El posgrado tiene habilitado quince docentes del núcleo académico básico donde todos pertenecen a la Facultad de Ciencias de la Salud.




Mtro. Juan Eduardo Moguel Ceballos

Investigador Tiempo Completo Asociado C

Curriculum Vitae

Mtra. Juana Patricia Acuña Lara

Investigadora Tiempo Completo Asociado C

Curriculum Vitae

Dr. Angel Esteban Torres Zapata

Investigador Tiempo Completo Asociado B

Curriculum Vitae

Mtra. Olga Chalin Solís Cardouwer

Investigadora Tiempo Completo Asociado C

Curriculum Vitae

Mtra. Patricia Flores López

Investigadora Tiempo Completo Asociado C

Curriculum Vitae

Dra. Addy Leticia Zarza García

Investigadora Tiempo Completo Asociado C

Curriculum Vitae

Dra. Lubia del Carmen Castillo Arcos

Investigadora Tiempo Completo Titular A

Curriculum Vitae

Dr. Javier Rivera Dominguez

Investigador HSM

Curriculum Vitae

Dra. Gloria Esther Acevedo Olvera

Investigadora Tiempo Completo Titular A

Curriculum Vitae

Mtro. José Rafael Villanueva Echavarría

Investigador Tiempo Completo Asociado C

Curriculum Vitae

Mtra. Shiray González Pérez

Investigadora Tiempo Completo Asociado B

Curriculum Vitae

Mtra. Cristina Rodríguez Rosas

Docente HSM Asociado B

Curriculum Vitae

Mtra. Yasmín Escalante García

Docente HSM Asociado B

Curriculum Vitae

Mtro. Degrai Zapata Gerónimo

Docente HSM Asociado B

Curriculum Vitae

Mtra. Jade Isabel Damían

Docente HSM Asociado B

Curriculum Vitae

CONTACTO

Dr. Alberto Daniel Fuentes Lugo

Facultad de Ciencias de la Salud.

dfuentes@pampano.unacar.mx

Campus III. Av. central s/n. Esq. Fracc. Mundo Maya. CP 24153. Ciudad del Carmen, Campeche.